В течение трех дней после объявления результатов конкурса фонд назначает сотрудников, ответственных за взаимодействие с вами.  Имя и номер телефона куратора проекта появятся в вашем личном кабинете на сайте фонда в разделе «Контакты».

Куратор сопровождает вас на всех этапах реализации проекта от заключения договора до сдачи отчетности за последний отчетный период (этап) проекта. Кроме того, после завершения проекта куратор организует оценку его результатов.

Вы можете обращаться к куратору по всем вопросам, которые касаются выполнения договора с фондом, внесения любого рода изменений в проект, проведения мероприятий и достижения запланированных результатов. Ваш куратор — это основное контактное лицо в фонде. Информируйте куратора о важных событиях и изменениях в вашем проекте.

Финансовый аналитик, закрепленный за вашим проектом, ведет финансовый мониторинг и отвечает за проверку документов, подтверждающих расходы по проекту.

Кураторы проектов и финансовые аналитики посещают победителей, проверяют отчетность по проекту, в некоторых случаях проводят внеплановые дистанционные и выездные проверки, принимают решение о перечислении следующего платежа (транша).

Сервис «Диалог с Фондом»

Лучший способ общения с куратором и финансовым аналитиком вашего проекта — сообщения в сервисе «Диалог с Фондом». Чтобы отправить сообщение, выберите для него одну из тем:

«Общие вопросы»;

«Запрос на изменения»;

«Финансовое сопровождение»;

«Аналитический отчет»;

«Финансовый отчет».

Ответ на эти сообщения куратор и финансовый аналитик направляют через сервис «Диалог с Фондом» в течение 1-2 рабочих дней. Наиболее сложные вопросы и запросы на внесение изменений в проекты фонд рассматривает в течение 20 рабочих дней.

Переписка в сервисе «Диалог с Фондом» является юридически значимой.